Q：果酸與水楊酸去角質有什麼不同？我兩種都需要嗎？
A：果酸和水楊酸都是很棒的去角質成分，不僅能溫和代謝堆積的老廢角質，還能減少細紋，恢復皮膚彈性，同時它們也有各自的特色：
● 果酸適合受到陽光傷害和乾燥的皮膚，因為果酸在代謝表面老廢角質的同時，具有保濕、提高肌膚含水量的效果。
● 水楊酸適合油性、痘痘粉刺困擾的皮膚，因為水楊酸可以深入油膩堵塞的毛孔，幫助代謝毛孔內造成粉刺痘痘的老廢角質，恢復變形的毛孔壁。不只如此，如果伴隨敏感泛紅的肌膚困擾，水楊酸還有舒緩肌膚不適的效果。
● 如果在意陽光傷害，同時又有粉刺痘痘、毛孔阻塞的困擾，請在日常保養流程中加入水楊酸保養品。如果想要搭配使用果酸和水楊酸，雖然有些人覺得同時使用這兩種成分的效果很好，但這只是一種選擇，不是必須。如果想嘗試搭配，建議分早晚使用，白天使用一種，晚上使用另一種，或是分天使用。

Q：2%水楊酸精華液是化妝水嗎? 
A：不是！2%水楊酸精華液是去角質的程序，專為粉刺痘痘及毛孔困擾設計的免洗式去角質產品，蘊含高濃度2%水楊酸，溫和去除老廢角質，暢通毛孔阻塞，對抗痘痘粉刺。
寶拉保養流程：
清潔 → 化妝水 → 去角質（2%水楊酸精華液） → 精華液 → 日間防曬 / 夜間保濕

Q：我正在使用2%水楊酸精華液來改善我的毛孔？B3保養品可以取代它嗎？差在哪？
A：菸鹼醯胺（維他命B3）保養品沒有去角質的功效，因此它的效果不同於水楊酸產品。對於毛孔的護理效果，這兩種成分能發揮完美的協同效果，2%水楊酸精華液有助於暢通毛孔，幫助菸鹼醯胺（維他命B3）保養品深入毛孔以發揮最佳的產品效果。菸鹼醯胺（B3）保養品不是取代水楊酸，而是補充並增強其緊緻毛孔的功效。

Q：2%水楊酸精華液跟抗老化2%水楊酸緊緻毛孔精露有什麼不同？
A：抗老化2%水楊酸緊緻毛孔精露是專為同時在意毛孔阻塞、膚色不均和老化痕跡困擾的需求設計。不僅含有 2% 水楊酸，還有添加高比例皮膚修護及抗氧化成分，質地輕盈無負擔，為在意老化的偏油性肌膚解決多種肌膚問題。

Q：為什麼使用2%水楊酸精華液會感到些微的黏膩感？
A：1.可能使用了過量的產品。建議用量為十元硬幣大小。
2.產品配方中添加了高比例的丁二醇（丁二醇有助於水楊酸滲透皮膚表層，也可用作保濕劑）如果生活在悶熱潮濕的環境，肌膚會感受到些微的黏膩感，一旦使用了過量的產品，這種感覺會更加明顯。
許多顧客表示，使用2%水楊酸精華液一段時間後，肌膚變得光滑柔嫩，正是因為產品配方中的水楊酸及保濕劑共同發揮的效果。

Q：特殊美容後多久可以開始用2%水楊酸精華液？
A：關於特殊美容後的保養相關問題，建議諮詢皮膚科醫師，並依照醫生的意見進行護理。因為不同特殊美容的過程及深度都不同，恢復期大概需要幾天到幾週不等，且肌膚通常會變得特別敏感，如果在保養上有任何疑問，最好等待並觀察，而不是隨便護理。當您依照醫生的建議，恢復使用水楊酸產品後，請注意皮膚的反應並調整使用頻率。如果出現肌膚不適的情況，請停止使用。

Q：淨無痘加強版去角質液是否跟2%水楊酸精華液有相同的配方？
A：是的。兩款產品採用相同的配方。2%水楊酸精華液的配方對於抗痘有卓越的效果，於是寶拉將相同的配方放入專為痘痘困擾設計的淨無痘系列，打造三步驟抗痘護理。

Q：2%水楊酸精華液與淨無痘去角質液有什麼不同? 
A：兩款產品都含有2%的水楊酸，主要的差別在於質地和吸收率。2%水楊酸精華液的配方具有較高的滲透率，能更快地深入毛孔發揮作用，且pH值較低，能更有效率地對抗頑固的痘痘；淨無痘去角質液的質地較清爽，且pH值較高，可以帶給肌膚更溫和的使用感受。如果在意痘痘粉刺困擾，想要找一款日常用免水洗去角質產品，這兩款都是很好的選擇。建議兩款都可以使用看看，找到最適合自己皮膚類型的產品，也可以兩款交替使用，一款早上使用，另一款晚上使用。

Water, Methylpropanediol, Butylene Glycol (潤滑劑/增滲劑), Salicylic Acid(水楊酸/ 去角質), Camellia Oleifera (綠茶) Extract (抗氧化物), Polysorbate-20 (增溶劑), Sodium Hydroxide (酸鹼值調解劑), Tetrasodium EDTA (螯合劑)