Q: 水楊酸可以與7%依克多因保濕修護精萃一起使用嗎?
A: 可以的。水楊酸初期使用需要建立肌膚耐受性，搭配7%依克多因保濕修護精萃疊擦可以加強舒緩讓肌膚減少不適的產生。部分較敏弱的膚質本身穩定性差，使用水楊酸同時搭配7%依克多因保濕修護精萃疊擦也可以減少因環境、溫度、季節變化等因素造成肌膚不穩定而導致暫時不能使用酸類的可能性。

Q: 為什麼寶拉珍選會推出7%依克多因保濕修護精萃?
A: 敏感性肌膚的人越來越多，依克多因 (Ectoin) 除了保濕之外提供了修護的功效。寶拉珍選7%依克多因保濕修護精萃蘊含最高濃度7%依克多因，在細胞周遭形成一層水膜，保護肌膚抵禦外在環境傷害，提升肌膚屏障。帶來七大功效：保濕、修復、強化、舒緩、減少泛紅、平滑肌膚、提升彈性。所有膚質都適用，特別推薦乾性肌膚，敏弱肌、特殊美容後、換季、孕媽咪皆可使用。

Q: 7%依克多因保濕修護精萃中的七重玻尿酸是什麼成分?
A: 七重玻尿酸是指包含七種不同分子量的玻尿酸，從小分子(3,000 道爾頓)到大分子(2,300,000 道爾頓)都有，能給予肌膚不同層次的保濕。
 (大分子玻尿酸:在肌膚表層形成保濕防護膜，鎖住水分；中分子玻尿酸:滲透至肌膚中層，儲水、維持角質屏障；小分子玻尿酸:深入肌膚底層，深層補水與修護，增強持水能力)

Q: 7%依克多因保濕修護精萃適合所有膚質嗎?
A: 可以。7%依克多因保濕修護精萃牛奶感乳白絲滑質地，深入肌底完整吸收，所有膚質都適用，特別推薦乾性肌膚，敏弱肌、醫美術後、換季、孕媽咪皆可使用。

Q: 7%依克多因保濕修護精萃可以幫助舒緩肌膚不適嗎?
A: 可以。肌膚如果有敏弱或不適的情形，依克多因可以幫助緩解不適症狀。可以緩解肌膚發炎減少泛紅和腫脹，並增強肌膚屏障，防止刺激物進入。

Q: 7%依克多因保濕修護精萃適合痘痘肌嗎?
A: 可以。依克多因能在細胞周遭形成一層水膜，保護肌膚抵禦外在環境傷害，提升肌膚屏障，減少痘痘引起的泛紅和不適，也可以減少維他命A衍生物或是水楊酸滯留痘痘後肌膚出現乾燥的可能性。

Q: 懷孕或哺乳期間可以7%依克多因保濕修護精萃嗎?
A: 可以。7%依克多因保濕修護精萃中的成分在懷孕或哺乳期間可以安心使用。若您有相關的疑慮，也可以諮詢醫生的建議。

Q: 嬰幼兒可以使用7%依克多因保濕修護精萃嗎?
A: 可用於3歲以上兒童，2歲以下的嬰兒肌膚尚未發展完整較為脆弱，不建議使用。若您有相關的疑慮，使用前建議可以諮詢小兒科或皮膚科醫師的建議。

Q:  舒敏保濕系列和 7%依克多因保濕修護精萃的主要差異是什麼? 
A: 舒敏保濕系列專為敏感、易泛紅的肌膚而設計。以益生元為肌膚防禦層提供充足養分，可穩定及強化肌膚皮表防禦層，維持肌膚健康，舒緩乾燥泛紅與敏感等脆弱不適的反應。
7%依克多因保濕修護精萃採用依克多因在細胞周遭形成一層水膜，保護肌膚抵禦外在環境傷害，提升肌膚屏障。帶來七大功效：保濕、修復、強化、舒緩、減少泛紅、平滑肌膚、提升彈性。

Q: 玻尿酸彈潤保濕精萃和7%依克多因保濕修護精萃有什麼不同?我應該使用哪一種?
A: 玻尿酸彈潤保濕精萃是輕盈水感質地，7%依克多因保濕修護精萃是牛奶感乳白絲滑質地。玻尿酸彈潤保濕精萃蘊含玻尿酸和神經醯胺，能夠給予肌膚保濕與水潤感，增強肌膚的保濕屏障。7%依克多因保濕修護精萃蘊含7%依克多因和七重玻尿酸，能夠給予肌膚保濕同時修護。兩種精萃都能幫助修復受損的肌膚屏障，但作用機制不同，玻尿酸能夠吸收並鎖住水分，而依克多因則透過在細胞周圍形成水膜，穩定肌膚屏障，防止水分流失。

Q: 哪些護膚成分不建議與7%依克多因保濕修護精萃一起使用呢?
A: 目前尚「無」任何已知的保養成分與依克多因不相容，依克多因可以與其他成分疊加使用，例如:維他命A衍生物、維生素B3、維生素C、胜肽、水楊酸、果酸。

Q：2%水楊酸精華液是化妝水嗎? 
A：不是！2%水楊酸精華液是做為清潔後第一步的前導保養程序，專為粉刺痘痘及毛孔困擾設計的免洗式去角質產品，蘊含高濃度2%水楊酸，溫和去除老廢角質，暢通毛孔阻塞，對抗痘痘粉刺。
寶拉保養流程：
清潔 → 前導(去角質)（2%水楊酸精華液） → 精華液 → 霜→日間防曬