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PAULA'S CHOICE 寶拉珍選

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訂購須知

付款失敗說明

  1. 若於LinePay付款機制20分鐘內未付款完成,請問如何取消呢?
    1.可至會員專區→訂單查詢→訂單狀態→點選取消,便可取消完成了,後續訂單狀態便會顯示「訂單無效」。

    2.若超過20分鐘後,訂單已變成無效狀態,表示訂單未成立,故折價券及點數皆可重新使用,並請重新訂購。
  2. 若使用信用卡付款失敗變為訂單無效狀態,如何處理呢?
    1.因訂單無效狀態表示訂單未成立,故折價券及點數皆可重新使用,並請重新訂購。
  3. 若訂購的同時,已刷卡成功,但訂單狀態仍然顯示無效,如何處理呢?
    1.請與客服中心聯絡,將由專人為您處理。

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