寶拉珍選 Paula's Choice

寶拉珍選

0

產品分類

保養新知

查看所有結果

【新朋友】首購歡迎禮 贈 2%水楊酸精華液30ml
【週慶抽好禮】滿$2000 抽Readmoo 電子閱讀器
【10/09限定】下單抽LINE POINTS 100點
PAULA'S CHOICE 寶拉珍選

寶拉珍選-美麗來自於智慧保養

產品分類

保養新知

顧客服務 Customer Service

訂購須知

商品配送

宅配到府
1.所有訂單不限金額皆享有「宅配到府」配送服務。達1000元以上,另可選擇「貨到付款」配送服務。
2.選擇貨到付款,如無故拒收、將被列入為觀察名單,暫停使用貨到付款、超商取貨付款服務,待確定線上刷卡/LINE Pay/ATM付款等付款方式購物乙次後,方可繼讀使用貨到付款服務。
3.宅配到府訂購時請選擇「黑貓宅配」,將於2- 4個工作天內配達,以下提供詳細說明:
平日週一至週五中午12點前 完成訂購(例假日或國定假日除外),皆可享"今天訂明天到"的服務。
平日週一至週五下午 完成訂購 (例假日或國定假日除外),會於隔日出貨,訂購日後二至三個工作天內可配達
周六與周日完成訂購 (例假日或國定假日除外) ,將於下週工作日出貨,訂購日後三至四個工作天可配達
周日與例假日宅配皆暫停服務,不算工作天數
4.為了確實將貨送到您的手中、請務必填寫正確送貨的地點、以便最快速將商品寄送給您。
網路異常、氣候天災、疫情影響等不可抗力因素除外,配送過程偶有無法準時送達的情形,宅配人員將以電話先行與您聯繫,敬請見諒。若配送當日無人簽收、宅配人員會再擇期聯繫配送。
超商取貨
本服務分為兩大類:
1.取貨付款:付款金額限300元~8000元,並同意於門市取貨同時付現者。可選擇便利商店 7-11 全家 取貨。
2.取貨不付款:使用線上刷卡/LINE Pay/ATM付款等付款方式,可選擇取貨。取貨時務必攜帶同收件人姓名之身分證件至指定取貨門市取貨,以利取貨作業進行。

離島地區:
離島地區僅使用超商服務,需依照物流實際配送日期通知為主。

訂購完成後,將於3-5個工作天、送達您指定的便利商店,到貨時將會發出簡訊或E-MAIL通知取件,請您在登錄會員時留下正確的手機號碼,以免無法及時通知。

貼心提醒:
若您超過7日未前往取貨,超商將主動退回商品至PAULA'S CHOICE 寶拉珍選並取消此筆訂單。
如無故未取件者,將被列入為觀察名單,暫停使用貨到付款、超商取貨付款服務,待確定以線上刷卡/LINE Pay/ATM付款等付款方式購物乙次後,始可再繼續使用超商取貨付款之服務。
便利帶與郵局寄送
宅配無法配達時,將改由郵局掛號寄送。
將於付款完成後,約3~5個工作天寄送到府(特殊狀況除外),若不在家,郵差會留下「領件通知函」,請攜帶身分證件與印章至指定郵局領取。
海外配送

配送地區:
官網提供海外配送服務地區範圍僅限:香港與澳門。

配送方式:
週一至週六完成訂購,將於一至三個工作天內出貨,週日、台灣國定假日、例假日皆不出貨;特殊活動與情況請依據活動說明與官網最新消息公布為準。
香港與澳門配送使用順豐快遞,配送時間約三至五個工作天,偏遠地區將可能延後一至二個工作天。

貨態查詢:
官網完成出貨後,將可透過官網訂單查詢,於配送完成後獲取貨運配送編號資訊。

海外運費:
官網訂購配送香港與澳門,每筆訂單運費收取NT$200元,運費會於結帳時同步計算與支付。

注意事項:
1. 海外訂單會加強出貨檢查流程,確保商品品項無誤才會寄送,請留意輸入正確與完整的收件人資訊。 若因地址填寫不正確、多日配送無人接收、未在期間內繳納海外關稅(進口關稅、增值稅、通關手續費、郵資)等原因,導致包裹退件,恕將無法提供訂單補寄,退款金額將會扣除退件運費,並可能影響後續訂購的權益。
2. 寶拉珍選訂購與出貨皆會以E-mail進行通知,請留意寶拉珍選不會主動聯繫顧客要求您提供金融資訊,若您有任何疑問,請聯繫寶拉珍選官方客服為您確認。
3. 官網服務例外條款:海外運送將不適用一件免運費、今天訂明天到,以及14天滿意保證退貨免運費相關條款。
4. 海外配送將不適用以下商品:14日體驗組、產品試用體驗申請等,詳情請依官網各活動公布為準。