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美麗聖經極力推薦的網站寶拉珍選PAULA'S CHOICE TAIWAN。
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《商品退、換貨須知》
1.依照中華民國消費者保護法規，從商品到貨日起七日內為商品的鑑賞期。退回商品必須為全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。在未拆封的狀況之下，如果您不需要此產品或是其他個人因素，我們將會立即為您辦理退換貨手續。(只要您自付貨品往返的運費及包裝成本合計NT.250)
2.另外本站銷售的所有商品均提供原廠的服務及品質保證，若您收到的商品有瑕疵、損壞或是所寄產品和您訂購的產品不符的時候，請您於收到日起的七日內與我們聯絡，將會為您辦理退換貨手續。我們會負擔所有費用，包含您已貼附的郵資費用及處理退貨的手續費。
《產品實物之差異》
1. 本站上架販售之產品，因各廠牌顯示器及輸出色差關係，於螢幕所示產品圖與實物略有差異乃屬 正常，購買時仍以實體規格、尺寸、色澤為準。
《如何辦理退換貨》
1. 若客戶購物後欲更換商品，請於購物七日內保留原商品完整內外包裝，否則恕不更換。欲更換之商
品應以原先購買之物品為準，特殊情形除外，可更換等值商品；欲更換之商品與內外包裝，如是人為因素造成損壞及污損，無法接受更換。
2. 更換商品時，請務必將商品完整內外包裝與說明書及出貨單寄回。
3. 若您要辦理退貨，在商品收回後，確認商品是否為瑕疵或損壞品後，我們將會立即為您辦理退款手
續，並將退款金額匯至您指定的銀行帳戶中。
《退換貨價格處理原則》
1. 特惠組合若需退換部分產品，退回貨款將依實際購買金額扣除剩餘未退產品之原始價格後退還。
2. 若原購產品金額低於換貨產品金額，請您匯款補齊差額。
《商品退、換貨聯絡方式》
1.申請退貨時，請在網站上點選客服專區通知本公司(參考範例一)或請先來電（04-7296002）。請說明訂單編號、要退貨或換貨商品名稱、退、換貨原因、您的姓名、聯絡電話、您的 E-mail ，依申請日起5個工作天內我們將審核案件，通過審核後即E-mail回覆通知，並委託宅配公司於5個工作天內電話連絡前往取回商品，敬請保持電話暢通，並且請將原商品備妥(以原寄給您時的包裝再原封備妥)，勿直接在商品原廠外包裝書寫文字。宅配取件後即提供簽收單據予您留存，(宅配公司僅收件，商品由本公司驗收)。
2.客服人員與您電話確認後，若無法派專人取回產品及相關資料。可適當包裝後掛號郵寄回『500 彰化市三民路268號 寶拉珍選退換貨中心 收』（相關資料包含：「欲退換產品」、「申請人資料」、「退貨地址」、「收件人資料及聯絡電話」與「退換貨原因」。）
3.收到退回商品確認無誤後，7個工作天內退款，退款日當天會發送 E-mail通知函。如退款當中有需資料文件(如公司戶發票)，再敬請協助提供我們。倘若已收到發票，敬請掛號寄回至500 彰化市三民路268號 寶拉珍選退換貨中心 收。
4.客服人員確認處理方式後，會再進行電話確認，我們原則上以銀行ATM轉帳退款方式為主，以方便會員即時查詢。如您以信用卡方式付款我們則同樣以信用卡退刷方式退回貨款；ATM付款方式則同樣以ATM轉帳退款方式退回貨款。
5.如要換貨請註明欲更換產品名稱。
(範例一)
客服信箱：service@paulaschoice.com.tw
客服專線：04-7296002
並請提供或告知以下資料：
‧會員帳號及大名
‧訂單編號
‧退、換貨原因
＊請注意＊【附註條款】
※若商品已經拆封，但無任何瑕疵或損壞之情形下，本公司無法接受退、換貨服務
※若因個人訂購商品上之疏失，導致商品訂購錯誤，本公司無法接受退、換貨服務
※若因個人未依商品正確操作方式操作或使用，而導致商品損壞，本公司不能接受退、換貨之服務。
※已逾收受商品日7天以上。 |
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