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我的部分讀者知道有些人會寫信來質疑我，為什麼沒有自己使用過就可以評鑑產品，事實上她們的觀點反而讓我吃驚，除了化妝品外(我們的團隊會測試，雖然我本人並沒有使用)，為什麼有些人可以憑著個人喜好就可以評鑑保養品？如果有人喜歡抽煙，是否代表抽煙有益健康？如果有人喜歡把皮膚曬黑，是否表示陽光對皮膚沒有傷害？
大家可以換個角度想，當科學家研究一種新的抗癌藥物時，是否自己必須先罹患癌症，並且服用這種新的藥物後，才可以判斷療效？皮膚保養和護髮成分的研究也是相同的道理。
最近有一位讀者看到我對某牌洗髮精的評鑑報告後，氣沖沖地寫信給我，因為她認為這款洗髮精真的讓染髮的顏色維持得更久，然而目前並沒有任何研究證實這款護色洗髮精所使用的界面活性劑(清潔成分)對於染過的頭髮更有幫助，而且這個產品宣稱沒有使用硫酸鹽的界面活性劑，事實上它們的作用和安全性與硫酸鹽界面活性劑是相同的。
個人的經驗並不可靠，因為有許多因素也可以讓染髮可以維持更長的時間，例如：
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使用新配方的染髮劑 (染髮劑的配方經常會改變，廠商也不會在包裝盒上告知)
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頭髮剪得比較短，短髮可以讓染劑維持得更久 (髮根是比較新也比較健康的頭髮，可以讓染髮劑附著得更好
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比較少曬太陽 (這會差很多)
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改變頭髮造型的方式(直髮夾和吹風機都會造成頭髮受損及染髮褪色，如果改用其他自然一點的方法，也可以讓髮色更持久)。
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染髮時如果處理的時間較長，染髮的效果也可以維持較久。
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不再使用紅色系的染劑，改用灰色或金色的染髮劑 (紅色染劑的穩定度並不好)
數百萬人曾經寫信給我，告訴我她們使用某產品後的心得與經驗，但是我評鑑產品時所憑藉的是事實，因為許多人喜歡對我們有害的東西，我希望大家應該先選擇真正有用的產品後，再從其中找到自己喜歡的。
寶拉．培崗
PAULA'S CHOICE 寶拉珍選 創辦人
美國化妝品警察 寶拉培岡
寶拉•培岡 Paula Begoun 對美容和化妝用品有超過25年的深入研究，同時也是美容暢銷書作家，全球銷售超過250萬冊，勇於揭發許多化妝品真相，致力宣傳保養正確知識。1995年，創立自有品牌「PAULA'S CHOICE寶拉珍選」，研發出可以改善青春痘、皺紋、及敏感皮膚問題的保養品。
